Términos y condiciones

1- Generales: Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en España, incluido las Islas Canarias y las Islas Baleares por Mapa Diseño y Decoración SL, con N.I.F. número B85362093, en adelante la EMPRESA. Todo pedido hecho a la EMPRESA, implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de la EMPRESA, vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por la EMPRESA. El hecho de que la EMPRESA no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.

2- Precios: Los precios publicados en la EMPRESA son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en la EMPRESA

3- Diferentes modos de Pago: Puedes pagar mediante Visa, Visa Electrón, Mastercard, Paypal y transferencia bancaria.

4- Producto: Las ofertas presentadas por la EMPRESA son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. la EMPRESA se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.

5- Envíos: El tiempo de entrega en tu domicilio es de 24h a 72h en días laborables (entendiendo como tales de lunes a viernes en horario comercial) para envíos nacionales, exceptuando Baleares y Canarias, en dichos territorios el plazo de entrega será de 48h a 96h en días laborables. Los fines de semana y festivos no se hacen entregas.

Envíos gratuitos nacionales en pedidos superiores a 150€.

Los gastos de envío en envíos nacionales son 7€, exceptuando Baleares y Canarias, que ascienden a 13€.

El plazo indicado es para la totalidad de artículos de la tienda, a excepción de los productos hechos a medida, pedidos a demanda y fuera de stock, el plazo de entrega para los mismos dependerá del tipo de producto.

Las piezas de gran tamaño y especialmente delicadas serán entregadas con transportista de puerta a puerta para garantizar su entrega en condiciones óptimas.

6- Políticas de devoluciones:

Si por cualquier motivo no estás satisfecho con tu pedido, dispones de un plazo de 14 días hábiles desde la fecha de recepción para devolverlo.

El primer paso es ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@indietro.es para proporcionarte la dirección a la que deberás devolver la mercancía. Los productos deberán ser enviados en las mismas condiciones que fueron entregados y con su embalaje original. Es importante que los productos estén perfectamente embalados junto a una copia del albarán.

Mandaremos a la empresa de transporte a la dirección solicitada para la recogida.

Una vez recibidos los artículos y comprobado que se cumplen las condiciones anteriores, procederemos al reintegro del importe.

Recibirás el reintegro, descontando los portes de ida y vuelta, del importe en el mismo soporte en que has realizado el pago y dentro del plazo de 10 días desde que se reciba la mercancía devuelta.

Los gastos de envío en las devoluciones corren a cargo del cliente (incluidas promociones y ofertas) a excepción de si el producto está defectuoso, o por error, le llegada de un artículo equivocado, en cuyo caso asumimos el costo de la recogida.

Los productos hechos a medida del cliente, pedidos a demanda y mueble textil (sillas, butacas, sofás o cualquier tipo de asiento tapizado) no admiten cambio ni devoluciones.

7- Políticas de protección de datos:

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que cuantos datos personales nos facilite quedarán incorporados y serán tratados en los ficheros titularidad de Indietro.es con el fin de gestionar, administrar y mantener los Servicios prestados y/o contratados, así como para mantenerle informado, incluso por medios electrónicos, sobre cuestiones relativas a la actividad de la Compañía y sus servicios.

8- Seguridad y protección a compradores:

Los pagos de las compras en www.indietro.es se realizan mediante tarjeta a través de la pasarela de pagos de Redsys donde se cumplen los protocolos SSL para privacidad e integridad en la comunicación utilizando el sistema 3DSecure, que redirije los datos a servidores seguros sin que el comercio pueda acceder a ellos o almacenarlos.

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